Política de cookies
Qué se guarda en tu navegador cuando entras en surprisecamis.com, para qué sirve cada cosa y cómo puedes quitarlo.
Pendiente: la tienda todavía no tiene banner de consentimiento de cookies. Hasta que se instale, las cookies de marketing se cargan sin pedir permiso, y eso no cumple el artículo 22.2 de la LSSI.
1. Qué es una cookie
Una cookie es un archivo pequeño que una web guarda en tu navegador. Sirve para recordar cosas entre una página y la siguiente: lo que has metido en el carrito, la talla que has elegido o si ya has cerrado un aviso. Hay otras tecnologías parecidas —almacenamiento local, píxeles— y aquí las tratamos igual.
2. Cookies técnicas
Son imprescindibles para que la tienda funcione. Sin ellas no podrías ni añadir una camiseta al carrito, así que no se pueden desactivar desde la web.
- Carrito y sesión de compra (WooCommerce): recuerdan qué llevas en el carrito y mantienen tu sesión mientras compras. Duran desde la sesión hasta dos días.
- Proceso de pago (InterCore): identifican tu compra mientras pagas, para que el pedido llegue completo.
- Inicio de sesión (WordPress): si entras en tu cuenta, recuerdan que eres tú. Duran hasta que cierras sesión, o dos semanas si marcas «no cerrar la sesión».
- Rendimiento (LiteSpeed Cache): sirven la web más rápido y evitan mostrarte una versión guardada que no te corresponde.
3. Cookies de personalización
Guardan preferencias tuyas para no tener que preguntártelas otra vez: el idioma, la última búsqueda del buscador de la tienda o si ya has cerrado un aviso. No sirven para identificarte.
4. Cookies de análisis y marketing
Nos dicen cómo se usa la tienda y permiten enviarte comunicaciones relevantes. Estas sí puedes rechazarlas.
- Omnisend: identifica tu navegador para saber si ya te ha mostrado el formulario de suscripción, para relacionar tu visita con tu correo si estás suscrito y para recordarte un carrito que dejaste a medias. Duran hasta un año.
Si en el futuro se añaden herramientas de medición o publicidad, se detallarán aquí antes de activarlas.
5. Cómo gestionarlas
Puedes borrar y bloquear cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que si bloqueas las técnicas, el carrito y el proceso de compra dejarán de funcionar.
- Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios.
- Safari: Ajustes → Safari → Bloquear todas las cookies.
- Firefox: Ajustes → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio.
- Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio.
6. Terceros
Las cookies que instalan nuestros proveedores se rigen también por sus propias políticas. Puedes consultar cómo tratan tus datos en las webs de Omnisend, InterCore y Hostinger.
7. Datos personales
Cuando una cookie permite identificarte, sus datos se tratan según se explica en la política de privacidad, donde también encontrarás cómo ejercer tus derechos.
8. Cambios
Revisamos esta página cuando cambian las herramientas de la tienda. La versión que se aplica es siempre la publicada aquí.
